زاوية مشكلتك لها حل

‏ عند تشغيل برنامج الاوت لوك للبريد الالكتروني لا تظهر نافذه البرنامج‏,‏ وقمت بتشغيل برنامج مدير المهام‏TaskManager‏ بالضغط علي مفاتيح‏Ctrl+Alt+Del‏ فوجدت ان البرنامج يوجد ضمن البرامج التي تعمل علي الحاسب‏,‏ فكيف يمكن استعاده نافذه البرنامج علي الشاشه بدلا من العمل في الخلفيه؟
هناك عده حلول للمشكله منها‏:‏
‏1‏ اعاده تشغيل الحاسب‏Restart‏ لانه عند اعداد البرنامج للعمل وقبل ان ينتهي الحاسب من تشغيله كاملا تحدث مشكله تتسبب وتظل اجزاء منه في الذاكره الالكترونيه واجزاء اخري لم يتم تحميلها‏,‏ وتمنع الاجزاء المتبقيه في الذاكره البرنامج من العمل مره ثانيه عندما نضغط علي ايقونه البرنامج‏,‏ واعاده التشغيل تفرغ الذاكره الالكترونيه تماما من كل البرامج وبالتالي تسمح بتشغيل البرنامج مجددا‏.‏

‏2‏ اذا لم تنجح الخطوه السابقه فيحتمل وجود تضارب بين برنامج الاوتلوك وبرنامج اخر يعمل علي الحاسب‏,‏ وهو في الغالب احد برامج التعامل مع الانترنت او برنامج اخر للبريد الالكتروني‏,‏ وهنا يمكن ايقاف كل البرامج التي تعمل علي الحاسب حتي تلك التي تعمل في الخلفيه وظهرت لك عندما قمت بتشغيل برنامج‏TaskManager.‏

‏3‏ وجود تضارب بين اوت لوك واحد برامج نظام التشغيل‏,‏ وهنا يتعين تشغيل الحاسب في البيئه الامنه‏SafeMode‏ التي تمنع عدد كبير من البرامج من العمل وبذلك تقل احتمالات حدوث التضارب‏,‏ ولتشغيل يتم بالضغط علي مفتاح‏F8‏ بعد ثواني من بدايه التشغيل وقبل ان يبدا الحاسب في تحميل النظام النوافذ وعندما تظهر لك الشاشه السوداء التي يوجد بها طرق تشغيل الحاسب المختلفه اختر منها التشغيل الامن‏.‏

اذا تم تشغيل البرنامج بنجاح في هذه البيئه قم باعاده نظام فهرسه البريد الالكتروني‏MailFoldersIndexes‏ لوضعه الصحيح‏,‏ وذلك بتشغيل البرنامج فتح قائمه الملفات‏File‏ ثم المجلدات‏Folders‏ ومنه اختر وظيفه‏CompactAll‏ التي تعيد تنظيم مجلدات البريد الالكتروني‏.‏

‏4-‏ اذا لم تفلح المحاولات السابقه يكون احد المجلدات الالكترونيه المخزنه في صندوق البريد بالبرنامج هو السبب‏,‏ ويجب نقل هذه المجلدات لمكان خارجي كالتالي‏:‏
‏
*‏ افتح مجلد حاسبي‏MyComputer‏
‏
*‏ في وحده التخزين التي يوجد بها نظام النوافذ ابحث عن مجلد‏DocumentsandSettings‏
‏
*‏ افتح مجلد‏,UserName]‏
‏
*‏ افتح المجلدات التاليه‏:‏
‏ApplicationData/Identifies/,IDNumber]/Microsoft/outlook
‏
‏
*‏ انقل الملفات التي توجد بالمجلد السابق الي مكان اخر في وحده التخزين
‏
*‏ اعد تشغيل البرنامج‏.‏